Проблемы фармацевтического маркетинга. Пациенты с диабетом не могут запомнить названия новых препаратов

Препараты для лечения диабета составляют один из самых прибыльных и наиболее конкурентных сегментов фармацевтического рынка. По данным маркетингового исследования компании Precedence, мировые продажи препаратов для лечения диабета 2-го типа в 2021 году составили чуть менее 30 миллиардов долларов *. А такие компании как Novo Nordisk и Eli Lilly имеют одни из самых больших в США (!) бюджетов на ТВ-рекламу препаратов для лечения диабета.

Так видит проблему фармацевтического маркетинга нейронная сеть

На промокампании расходуются огромные деньги, а у пациентов… просто не получается запомнить названия новых препаратов. Это становится большой проблемой, когда приходит время «переключать» потребителя на более современные лекарства. Об этом говорится в отчете компании Phreesia, основанном на опросе более 4 000 пациентов, проведенном в декабре 2021 в США **.

Опрос показал, что осведомленность о новых брендах очень низкая: название препарата «Трулисити» от Eli Lilly смогли запомнить всего 29% опрошенных, «Джардинс» от Lilly и Boehringer Ingelheim — 27%, а название «Янувия» компании Merck — всего 24% **. И это несмотря на космические бюджеты, которые компании вкладывают в промоции. Например, по данным iSpot, пять из десяти самых промотируемых в Соединенных Штатах на ТВ препаратов в июле 2022 были предназначены для лечения диабета. Их общий рекламный бюджет составил 79 миллионов долларов ***.

Зато о «Метформине» — препарате для снижения уровня сахара в крови, разработанном в прошлом веке и доступном в виде недорогого дженерика, знают 76% респондентов. Реально принимали метформин впечатляющие 87%. Опыт приема препаратов «Трулисити», «Джардинс» и «Янувия» был только у 16%, 17% и 19% опрошенных соответственно **.

На рынке представлено порядка 20 препаратов от диабета, так что среднестатистический пациент, которому хватает забот с его привычным лекарством, мониторингом и тестами на сахар, диетами, борьбой с лишним весом, просто не в состоянии их запомнить. Да и названия препаратов сами по себе мало о чем ему говорят.

Получается, что «традиционная» реклама имеет крайне низкую эффективность.

Используемые маркетинговые инструменты не способны сломать сложившиеся стереотипы врачей, а через них — и устаревшие представления пациентов, снять их опасения, чтобы медицинские работники могли обеспечивать качественную фармацевтическую помощь для больных диабетом.

Решение проблемы — образовательные маркетинговые кампании для пациентов и врачей

Образовательные медицинские программы представляют собой разновидность нативного продвижения, «естественной» рекламы. Более чем 10-летний опыт компании Vivanti показывает, что такие программы — наиболее продуктивное решение, в частности, когда новый препарат выходит на рынок и необходимо быстро повысить у ЦА знание бренда или когда требуется подать свежо всем известные достоинства препарата, чтобы вновь пробудить интерес аудитории.

Знакомьтесь: высокоэффективные образовательные программы портала «Эскулап»: «Истинное лицо ХСН», «Пациент в курсе», «Забытый остров ХБП на медицинской карте пациента с СД2» и другие.

• Авторитетные KOL
• Увлекательный качественный контент
• От мультфильмов до съемок в операционной
• Высочайшая медицинская экспертиза
• Производство полного цикла: от сценария до постпродакшена

Производители заинтересованы в том, чтобы пациенты переходили на современные препараты, но врачи порой предлагают пациентам хорошо знакомое лекарство и не стремятся менять рецепт, опасаясь непредсказуемого влияния на уровень сахара в крови.

Пациенты же, по данным исследования, не слишком удовлетворены лекарствами, которые они принимают. Около 71% респондентов заявили, что, «скорее всего», а 37% — «чрезвычайно вероятно» попробуют предложенный новый препарат **.

Фармацевтические маркетологи могут повысить удовлетворенность пациентов, просто рассказав им и их врачам больше об эффективных современных лекарствах и, возможно, таким образом убедив переключиться на них. И проблемы с запоминанием названий препаратов гарантированно исчезнут.

Хотите свою образовательную медицинскую программу? Компания Vivanti к вашим услугам.

* The global type 2 diabetes market size, Precedence Research 

** Report «Patients in focus: Type 2 diabetes treatment and perceptions»

*** По данным https://www.ispot.tv/

---

По материалам fiercepharma.com