Фарма должна услышать врачей (и поверить в цифровые каналы)
Насколько правильно медико-фармацевтические компании понимают и используют мультиканальную коммуникацию? Консалтинговая компания Across Health провела исследование, попросив представителей индустрии оценить различные каналы коммуникации по шкале от 0 до 10 по эффективности воздействия на врачей, выписывающих рецепты. Оказалось, что производители продолжают считать медицинских научных советников (MSL), локальные конференции и визиты торговых представителей — традиционные способы взаимодействия с медицинскими работниками — наиболее эффективными. Однако, аналогичный опрос врачей обнаруживает несоответствия между выбором фармы и каналами, которые сами медицинские работники считают максимально действенными.